La llamada anónima,la cual quedó registrada, alertaba sobre un niño de 10 años ahogándose en las aguas del Río Chubut, en el sector denominado «El Bagual». Al lugar concurrieron dos patrulleros y una ambulancia,pero las condiciones del terreno evitaron el acceso al sector, quedando el vehículo de emergencias médicas empantanado.
Luego de varios minutos y al nolograr localizar al pequeño ni a los supuestos denunciantes, personal policial intentó comunicarse con el número telefónico del cual salió la llamada, pero el celular estaba apagado.